Dashiang_DS-B1819-20 不鏽鋼雙鍋組禮盒 20CM

  購物權益及注意事項：

 一、購物安心保證  

1.於本站購物所支付之款項，均受凱基商業銀行暨PayNow價金信託保管平台之履約保證與保護，專款專用，符合第三方支付相關規定。

2.於本站購物，送出訂單10天內，如店家尚未出貨，消費者可隨時透過本站會員中心<訂單查詢>取消訂單，即可退款，不需支付任何手續費。

3.送出訂單10天後，如仍未收到商品，可直接洽詢店家，或撥打折讓王客服專線(02)25523611，我們將立即為您處理，保障您的消費權益。

 二、退貨與退款  

1.依消費者保護法規定，消費者購物享有7天猶豫鑑賞期。若收到商品後不如預期，可於到貨日7天內通知店家辦理退貨，並將原商品寄還店家。所寄商品需未經拆封且包裝完整如新，與訂單數量一致，若有贈品也須一併寄回，不可缺少。待店家確認退貨無誤，消費者即可在本站會員中心<訂單查詢>申請退款，手續費0元。(本條商品係指一般商品，生鮮類食品無7天猶豫鑑賞期，不在本條所述範圍)

2.退貨時，請使用廠商寄送的原外箱將原商品包裝妥當寄回。如未使用原外箱或未妥善包裝導致寄回時發生損毀狀況，可能影響您的退款權益。

3.退貨原因如非商品本身問題(如損壞、缺件、過期...等)，運費應由消費者自行負責。

 三、商品瑕疵與換貨  

1.若收到商品後發現有損壞、缺件、過期.....等商品問題，請立即拍照或錄影存證並儘速聯絡店家，辦理退貨或換貨手續。過程中所衍生的運費應由店家自行吸收支付。如需退款，請依前項說明辦理。

2.生鮮類食品因有保存期限，除食品已逾保存期限或有嚴重品質瑕疵外，不接受任何主觀意識的退貨及換貨。如有品質問題請於商品送達24小時內向店家反映（以簽單或相關簽收憑據為憑)，以免影響您的退、換貨權益。

3.生鮮類及非生鮮類食品均不提供試吃服務，拆封後除發生商品本身嚴重瑕疵外，不接受任何主觀意識的退貨及換貨。

4.退、換貨須保持原商品之完整性，包括主商品、內外包裝、說明文件、保證書、吊牌、標籤、贈品、發票....等，上述物件若有缺少可能影響您的退、換貨權益。

5.換貨原因如非商品本身問題(如損壞、缺件、過期...等)，運費應由消費者自行負責。

6.如因不當使用或保管等人為因素造成商品之故障、毀損、刮傷、髒污、包裝破損、商品(含贈品)物件缺少不完整者，恕不接受退、換貨。

 四、顧客服務  

購物時或購物後，如遇任何問題，歡迎於週一至週五09:00∼17:30，來電：02-25523611，我們將竭誠為您服務。