付款方式

折讓王的代收機制接受台灣所發行的信用卡、Web ATM轉帳及虛擬帳號之付款方式。

出貨方式

1.為確保品質,本店產品均採收到訂單後現訂現做,如量少約1-2天可安排出貨,如果量多(超過十盒以上)則需三天後方能出貨,請耐心等候。
2.一律宅配到府,請於寫訂單時註明可收貨時間(上午、下午或晚上)
3.全館滿2000元免運費。

退換貨說明

一、退貨與退款:
1.依消費者保護法規定,消費者購物享有7天猶豫鑑賞期。若收到商品後不如預期,可於到貨日7天內通知店家辦理退貨,並將原商品寄還店家。所寄商品需未經拆封且包裝完整如新,與訂單數量一致,若有贈品也須一併寄回,不可缺少。待店家確認退貨無誤,消費者即可在本站會員中心<訂單查詢>申請退款,手續費0元。(本條商品係指一般商品,生鮮類食品無7天猶豫鑑賞期,不在本條所述範圍)
2.退貨時,請使用廠商寄送的原外箱將原商品包裝妥當寄回。如未使用原外箱或未妥善包裝導致寄回時發生損毀狀況,可能影響您的退款權益。
3.退貨原因如非商品本身問題(如損壞、缺件、過期...等),運費應由消費者自行負責。
二、商品瑕疵與換貨:
1.若收到商品後發現有損壞、缺件、過期.....等商品問題,請立即拍照或錄影存證並儘速聯絡店家,辦理退貨或換貨手續。過程中所衍生的運費應由店家自行吸收支付。如需退款,請依前項說明辦理。
2.生鮮類食品因有保存期限,除食品已逾保存期限或有嚴重品質瑕疵外,不接受任何主觀意識的退貨及換貨。如有品質問題請於商品送達24小時內向店家反映(以簽單或相關簽收憑據為憑),以免影響您的退、換貨權益。
3.生鮮類及非生鮮類食品均不提供試吃服務,拆封後除發生商品本身嚴重瑕疵外,不接受任何主觀意識的退貨及換貨。
4.退、換貨須保持原商品之完整性,包括主商品、內外包裝、說明文件、保證書、吊牌、標籤、贈品、發票....等,上述物件若有缺少可能影響您的退、換貨權益。
5.換貨原因如非商品本身問題(如損壞、缺件、過期...等),運費應由消費者自行負責。
6.如因不當使用或保管等人為因素造成商品之故障、毀損、刮傷、髒污、包裝破損、商品(含贈品)物件缺少不完整者,恕不接受退、換貨。
三、店家補充:
1.本公司所有產品於出貨時均已確認過品質無瑕,如有因配送的方式、條件環境、時間、或其他不可知的因素而造成產品損壞時,請於收貨2小時內來電039230046告知,或拍照商品e-mail至客服信箱:a0908967201@gmail.com,我們會儘速幫你處理。
2.當有下列之事件發生時,恕不接受退款之服務 :
A、要求送達之處所無法聯繫上收貨人,且我們無法以電話聯繫上訂購人。
B、收件人資料姓名、公司名、地址、電話等等錯誤或不完整以致無法送達或即時聯絡處理。
C、依指定送貨時段前往,卻無人簽收或商品送達時收件人拒收。
D、商品依所指定送達時間配送指定地點,但本人無法簽收而由他人代收。
E、本人無法簽收亦無他人代收時(我們仍會留訊息請他與我們聯繫,盡可能將貨品送達)。
F、一直找不到收件人而且也無法以您所提供的電話連絡上他本人時。
G、發生緊急事件時,因訂購人所提供的資料不完整,而無法即時聯繫上,以至無法送達。
H、若因不可抗力之因素,例如;颱風、地震、水災火災等,無法按時送達
將通知客戶延後或取消訂單。
I、本次交易僅含一次配送費用,若因送貨地址臨時修改造成額外配送費用,依情況將再酌收相關配送費用。

其他說明

一、購物安心保證:
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